UI & PT Commuter Line Luncurkan Aplikasi ‘KCJ Train’
Dengan aplikasi ‘KCJ Train’ pengguna KRL dipermudah. (Foto: BeritaPrima/ Sonny Eko Kusetiawan)
BeritaPrima, Jakarta - KRL Commuter Line Jabodetabek merupakan moda transportasi yang banyak diminati oleh masyarakat sekitar Jabodetabek. Untuk memudahkan pengguna jasa KRL Commuter line, Universitas Indonesia (UI) bekerjasama dengan PT KRL Commuter Jabodetabek (KCJ) meluncurkan aplikasi ‘KCJ Train’ untuk mengetahui rute serta posisi kereta.
Seperti dikutip dari laman UI, Jumat (24/4/2015), kegiatan soft launching aplikasi mobile ‘KCJ Train’ dilakukan di Pusat Studi Jepang (PSJ) FIB UI belum lama ini. Kegiatan ini dilakukan setelah tim peneliti UI yang terdiri atas Dr Nadia Yovani, SSos, MSi, Himawan Pratama, MSi, dan Tridianto Subagia, SKom melakukan penelitian ilmiah selama dua tahun tentang kultur pengguna transportasi umum di Jepang dan Indonesia.
Setelah melakukan penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa tingkat kepuasan pelanggan kereta sangat dipengaruhi oleh keberhasilan operator kereta dalam memberikan informasi kepada para pelanggannya. Untuk itulah, mereka mencoba menciptakan aplikasi ‘KCJ Train’ yang menyediakan fitur real time monitoring, schedule and route, dan email complaint.
Aplikasi berbasis android ini akan mempercepat dan mempermudah pengguna untuk mengakses info tentang commuter line dari berbagai media sosial PT KCJ. Hal ini disampaiakan oleh salah satu tim peneliti, Nadia. “Kami punya inisiatif untuk membuat aplikasi ini agar kemudahan akses informasi kereta dapat terwujud,” ujarnya.
Selanjutnya, tim peneliti akan menyerahkan lisensi aplikasi kepada pihak KCJ agar PT KCJ dapat meluncurkan aplikasi tersebut. Penyerahan tersebut dijadwalkan akan dilaksanakan setelah tanggal 30 April 2015.
Dalam keterangannya, Nadia juga berharap ke depan akan lebih banyak lagi kolaborasi antara dunia pendidikan dengan dunia bisnis seperti yang sudah dilakukan oleh UI dengan PT KCJ. Dia mengimbau perlu untuk memperbanyak penelitian-penelitian applicable yang berdasar pada kultur dan perilaku sosial masyarakat. (feb)
